旅游职业礼仪与交往 第二版(关于旅游职业礼仪与交往 第二版的简介)

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1、 《旅游职业礼仪与交往（第二版）》是由刘杨、梁中正主编，高等教育出版社于2020年9月16日出版的“十二五”职业教育国家规划教材。该书可作为中等职业学校景区服务与管理专业及相关专业的礼仪课程教材，也可作为全国导游人员资格考试的参考用书，还可作为旅游行业在职培训人员的实用教材以及旅游从业人员提高礼仪素养和服务水平的自学读物。 

2、 该书共七个项目，分别为礼仪、交往和旅游、交往沟通善言辞、个人礼仪添魅力、待人接物识礼节、国际礼仪快熟悉、岗位礼仪尽掌握、中外礼俗需知晓。 

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